Analista em Redes - (Presencial) 12x36.
Regime CLT | 12x36 - 20:00 ás 08:00h
Início: Imediato
Requisitos:
- Residir em Vitória
- Curso técnico em Redes ou cursos correlatos
- Conhecimento dos sistemas operacionais de servidores;
- Raciocínio lógico;
- Iniciativa na resolução de problemas;
Atividades:
- Acompanhar em tempo real as telas de monitoramento e notificações de eventos da rede;
- Receber, registrar, classificar, levantar informações adicionais e realizar a triagem de chamados;
- Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;
- Acompanhar atendimento aos chamados encaminhados as demais áreas;
- Emitir e atualizar relatórios de atendimento;
- Registrar informações dos atendimentos realizados;
- Realizar rotinas diárias de acompanhamento;
- Receber, avaliar e classificar alertas/eventos provenientes dos sistema de monitoramento;
- Gerenciar as redes dos clientes e analisar o tráfego de dados;
- Prestar atendimento de suporte ao cliente;
Salário + ticket alimentação/Refeição (FLASH)
Local de trabalho: Presencial em Vitória/ES- Praia do Canto
Como se candidatar:
Envie seu currículo para
