Vaga: Supervisor de Atendimento - Restaurante.
Local: Cooltiva Café e Bistrô – Praia do Canto
Salário: R$ 3.000,00 a R$ 3.500,00 (Bruto)
Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe no Cooltiva Café e Bistrô. O profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, coordenar a equipe de atendimento e assegurar que todas as operações diárias ocorram de maneira eficiente.
Atividades a Serem Desenvolvidas:
Supervisionar e coordenar a equipe de atendimento, garantindo um serviço de alta qualidade.
Treinar e motivar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
Gerenciar e resolver situações de conflito ou reclamações de clientes de forma eficaz.
Monitorar o desempenho da equipe, fornecendo feedback e orientações contínuas.
Colaborar com a gerência para implementar melhorias no serviço e na experiência do cliente.
Assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e higiene do restaurante.
Realizar escalas de trabalho e garantir a presença da equipe conforme a demanda.
Auxiliar na organização de eventos e promoções especiais.
Requisitos:
Experiência comprovada em cargos de supervisão ou liderança de equipe no setor de alimentação ou hospitalidade.
Habilidades excepcionais de comunicação e resolução de problemas.
Capacidade de trabalhar sob pressão e em ambientes dinâmicos.
Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
Conhecimento em práticas de segurança alimentar e normas de higiene.
Benefícios:
Salário compatível com o mercado.
Oportunidade de crescimento profissional.
Ambiente de trabalho agradável e colaborativo.
Se você é apaixonado por gastronomia e atendimento ao cliente, e busca uma oportunidade para liderar uma equipe em um ambiente dinâmico, queremos conhecer você!
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