Vaga para Auxiliar Administrativo - Gestão de Clientes

Vaga: Auxiliar Administrativo - Gestão de Clientes | Autoglass.

Inscrições abertas até 27 de julho de 2025

Local de trabalho: Vila Velha - ES

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo(a) para apoiar as rotinas da área de Gestão de Clientes. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja atuar em um ambiente dinâmico, aprendendo sobre processos, indicadores e fluxos que sustentam a operação comercial. Você será responsável por tarefas administrativas, de controle e suporte direto ao time de vendas, garantindo o cumprimento das regras de negócio e a qualidade das informações.

Responsabilidades e atribuições

Acompanhar e atualizar os principais indicadores da área, contribuindo com análises simples e relatórios;

Atender chamados da operação de vendas, avaliando solicitações e aplicando as regras de negócio para aprovar ou reprovar pedidos;

Inserir e atualizar informações relevantes no sistema interno, garantindo a integridade dos dados cadastrais e operacionais;

Realizar auditorias em solicitações de inativação de clientes, verificando a consistência das informações e a aderência aos critérios estabelecidos;

Qualificar leads, identificando e registrando informações precisas sobre potenciais clientes no CRM;

Garantir a manutenção e organização do CRM, mantendo-o atualizado e em conformidade com os procedimentos da empresa;

Colaborar com os(as) analistas do time, contribuindo com feedbacks e insights que ajudem na tomada de decisão e melhoria contínua;

Apoiar os processos administrativos da área, mantendo alinhamento com as demais áreas envolvidas.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo (não é necessário experiência anterior, mas vontade de aprender é essencial!);

Conhecimentos básicos de Excel (como organização de tabelas e uso de filtros);

Facilidade com ferramentas digitais, como e-mail corporativo e aplicativos de organização de tarefas;

Organização para lidar com várias tarefas ao mesmo tempo;

Boa comunicação, tanto para conversar com a equipe quanto para enviar mensagens ou e-mails claros;

Interesse em aprender sobre planejamento e suporte administrativo;

Trabalho em equipe e comprometimento com prazos.

Valorizamos se você tiver:

Experiência em atividades administrativas (mesmo que em estágios ou projetos escolares);

Conhecimento básico em aplicativos ou sistemas de organização (Planner, Trello ou similares);

Interesse e/ou conhecimento no mercado automotivo (reparadores, autopeças);

Vontade de crescer e aprender em um ambiente desafiador.

Informações adicionais

O que o Grupo Autoglass proporciona?

Pra cuidar da sua saúde física e mental:

Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;

Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;

Atendimento psicológico;

Programa da Gestante com licença maternidade estendida;

Wellhub (Desconto em academias).

Pra apoiar seu dia a dia:

Vale transporte;

Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;

Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;

Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.

Pra desenvolver sua carreira:

Oportunidade de crescimento profissional;

Cultura de feedback e desenvolvimento;

Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;

Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;

Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!

Para melhorar o seu dia no trabalho:

Café da manhã e da tarde;

Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho;

Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro

Etapa 2: Informações Importantes

Etapa 3: Redação Online

Etapa 4: Painel em Grupo

Etapa 5: Entrevista com o RH

Etapa 6: Entrevista com o Gestor

Etapa 7: Avaliação Psicológica

Etapa 8: Exame Admissional

Etapa 9: Contratação

Candidate-se para esta vaga!

Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo link:  https://autoglassadministrativo.gupy.io/job e se cadastrar na vaga desejada.