Vaga: Gerente de Contact Center.
 

Principais desafios:

Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.);

Gerir a equipe de vendas;

Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas;

Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto negativo;

Desenvolver estratégias para impulsionar as vendas do Contact Center;

Atuar de maneira multidisciplinar, a fim de captar qual é a necessidade do negócio e propor plano de ação;

Desenvolver campanhas e conduzir premiações;

Suprir a gerência de relatórios semanais e apresentar os resultados.

 

 

Requisitos:

Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;

Pacote Office intermediário a avançado;

Experiência com gestão de pessoas;

Vivência com métricas e indicadores da área comercial;

Imprescindível atuação na área de vendas em Call Center;

Disponibilidade para atuação presencial.

 

 

O que oferecemos:

Plano de Saúde e Odontológico Unimed + Restaurante Interno + Vale-transporte + Café da manhã/tarde + Gympass + Parceria com faculdades, Wizard e Sesc + Desconto na loja + PLR + Seguro de vida + Comissão

 

Horário: 08h00 às 17h48 Segunda a sexta-feira – CLT

Local: Serra/ES

Interessados devem encaminhar o currículo com título para: Este endereço de e-mail está sendo protegido de spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo. 


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“Porque Sou Eu que Conheço os planos que tenho para vocês… planos de fazê-los prosperar e não de causar dano, planos de dar a vocês esperança e um futuro.” Jeremias 29:11.

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INFORMAÇÕES IMPORTANTES!

NUNCA VALIDE E/OU FORNEÇA CÓDIGO DE VALIDAÇÃO ENVIADO POR SMS.

NUNCA FORNEÇA DADOS PESSOAIS, BANCÁRIOS OU SENHAS EM LIGAÇÕES TELEFÔNICAS RECEBIDAS.

NUNCA PAGUE POR TAXAS, CURSOS OU CERTIFICADOS COM A PROMESSA DE EMPREGO

 

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