VAGA: Supervisor Operacional
LOCAL: Santa maria de Jetiba, ES
Sobre a vaga
Missão do Cargo
Gestão, execução e acompanhamento das atividades comerciais da Corretora.
Principais Atribuições / Responsabilidades:
Gerenciar e liderar a equipe de vendas para garantir que as metas de vendas sejam alcançadas
Promover treinamentos para melhorar o desempenho individual e da equipe
Monitorar orçamentos de vendas e fornecer relatórios regulares sobre o desempenho da equipe
Analisar os resultados e identificar melhorias para aumentar a eficiência e a produtividade
Ajudar nas estratégias de marketing através de projeto, processos e campanhas
Atuar e organizar as rotinas com recorrência semanal e mensal
Elaborar relatórios e apresentações executivas
Viabilizar a colaboração com outros departamentos da empresa
Manter-se atualizado com as tendências do mercado e as melhores práticas do ramo
Aprimorar o relacionamento com segurados e prospects com foco cross selling da carteira
Planejar e engajar o time para participação e cumprimento de metas de vendas
Acompanhar as métricas de atividades realizadas pelos pré- vendedores diariamente garantindo o cumprimento da rotina de vendas e pré-vendas
Outbound: acompanhar as métricas de atividades realizadas pelos pré- vendedores diariamente garantindo o cumprimento da rotina de vendas e pré-vendas
Acompanhar a correta utilização do CRM
Inbound: acompanhar a performance das campanhas junto as agências de Marketing, tempo de resposta do lead, qualidade do lead, qualidade do atendimento
Acompanhar prazos de solicitação e devolução de cotações
Medir a satisfação do cliente em atendimentos de vendas e sinistros através de pesquisa NPS
Desenvolver ações contínuas que objetivem o aumento na satisfação do cliente e na qualidade do atendimento prestado
Gerar insights comerciais para o desenvolvimento dos negócios Requisitos e qualificações:
- Ensino Médio Completo
- Ter organização, boa fala e escrita
- Ser apaixonado pela área Comercial
- Conhecimento sobre CRM
- Experiência em Planejamento Comercial
- Pacote Office Intermediário
?Será considerado diferencial:
- Especializações na área comercial
- Curso Superior Completo
- Vivência na área de seguros mostrar menos
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Regime de Contratação
CLT (Efetivo)
COMO SE CANDIDATAR-SE
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