VAGA: CONTAS A RECEBER - VOE INTERNET.
Requisitos:
- Ensino Médio completo
- Morar na Serra
- Experiência com cobrança/contas a receber
Atividades:
• Atendimento receptivo ligação e WhatsApp;
• Negociação: débitos em abertos em 60 dias ou mais;
• Gerar boletos de visita improdutiva, troca de tecnologia, mudança de plano, mudança de endereço, mudança de titularidade, taxa de ativação, taxa de rede mash, troca de roteador, desconto em fatura e alteração de data de vencimento;
• Analisar relatório de consumo: verificação de consumo de internet em determinados períodos para concessão de desconto em fatura;
• Desativação: por inadimplência 60 dias e inadimplência de taxa de ativação;
• Bloqueio manual das taxas de ativação e taxa serviço;
• Alterar data de vencimento do cliente;
• Verificar “pago até” para geração correta de boletos automáticos;
• Bloqueio e desbloqueio de conexão;
• Alterar carteira de pagamento para cliente conseguir efetuar o pagamento.
Perfil:
Concentrado, organizado, interesse em aprender e proativo
Contratação pela CLT. Modalidade 100% presencial.
Salário + ticket alimentação + VT + Internet VOE com desconto + plano de saúde e odontológico.
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