Casa do Adubo contrata Assistente de Cobrança

Vaga: Assistente de Cobrança - Cariacica/ES.

Inscrições abertas até 01 de junho de 2025

Local de trabalho: Cariacica - ES

Vaga também para PcD

Descrição da vaga
Se você quer fazer parte de um time que transforma o agro todos os dias, essa é a sua chance! A Casa do Adubo, uma das maiores redes de varejo agropecuário do Brasil, com 87 anos de história, agora faz parte da plataforma Nutrien Soluções Agrícolas, líder global em soluções para o agronegócio.

Estamos com uma vaga aberta na região de Cariacica/ES e buscamos alguém com energia, vontade de crescer e paixão pelo agro. Na Nutrien e na Casa do Adubo, acreditamos no desenvolvimento das pessoas e na inovação para impulsionar o setor.

O que oferecemos?

• Fazer parte de um grupo global que investe em tecnologia e soluções sustentáveis para o agro.

• Ambiente dinâmico e desafiador, com foco no crescimento profissional.

• Cultura colaborativa e oportunidades de desenvolvimento de carreira.

• Benefícios compatíveis com o mercado.

Responsabilidades e atribuições

Detalhe as tarefas e responsabilidades que serão realizadas

Verificar pagamentos pendentes, garantindo que os prazos de vencimento sejam cumpridos.

Realizar a cobrança de clientes inadimplentes via telefone, e-mail ou outros canais de comunicação.

Negociar com clientes sobre possíveis formas de pagamento, como parcelamento ou descontos para quitação antecipada.

Manter o cliente informado sobre o status de sua dívida.

Enviar avisos de vencimento, lembretes de pagamento e notificações formais para clientes em atraso.

Emitir boletos bancários ou faturas de cobrança, caso necessário.

Trabalhar junto aos clientes para renegociar dívidas de forma que seja benéfica para ambos os lados.

Garantir que os acordos de pagamento sejam seguidos e registrados corretamente.

Formalizar termo de confissão de dívida

Requisitos e qualificações

Habilidades Técnicas

Conhecimento de Processos Financeiros: É importante que o candidato tenha um entendimento básico de finanças e contabilidade, incluindo a gestão de contas a pagar e a receber, controle de fluxo de caixa e conciliação bancária.

Capacidade de Negociação: Habilidade para negociar com clientes inadimplentes, buscando formas de pagamento que atendam tanto às necessidades da empresa quanto às do cliente.

Boa Comunicação: A comunicação eficaz, tanto verbal quanto escrita, é crucial, já que o assistente de cobrança estará em constante contato com clientes e fornecedores.

Organização e Atenção aos Detalhes: O assistente precisa ser capaz de organizar dados financeiros, acompanhar prazos de pagamento e manter registros precisos e atualizados.

Habilidade em Atendimento ao Cliente: Saber lidar com clientes em situações delicadas, mantendo um bom relacionamento e profissionalismo, mesmo em casos de inadimplência.

Habilidades Pessoais

Proatividade: Capacidade de antecipar problemas e agir antes que se tornem mais complicados. A proatividade é essencial na cobrança de clientes.

Empatia e Persistência: Lidar com clientes inadimplentes muitas vezes requer uma abordagem empática, sem perder a firmeza na cobrança. A persistência é importante para seguir com o processo até a resolução.

Gestão de Tempo: Habilidade para gerenciar o tempo de maneira eficiente, especialmente ao lidar com uma carteira de clientes e diversas contas simultaneamente.

Resolução de Conflitos: A habilidade de resolver situações tensas ou conflituosas de maneira profissional e eficaz é um diferencial para o cargo.

Formação Acadêmica

Ensino Médio Completo (obrigatório).

Graduação em áreas relacionadas (preferencialmente): Contabilidade, Administração, Economia, Gestão Financeira e Direito.

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro

Etapa 2: Mapeamento & Triagem de CVs

Etapa 3: Entrevista RH

Etapa 4: Entrevista Liderança

Etapa 5: Contratação

Candidate-se para esta vaga!

Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo link: https://vagascasadoadubo.gupy.io/job  e se cadastrar na vaga desejada.