ASSISTENTE DE ATENDIMENTO OPERACIONAL I.
Cariacica, ES, BR
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8:00 às 17:50 com 1h de intervalo
Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
O profissional será responsável por atender clientes internos, gerenciar solicitações de gratuidade para clientes externos e monitorar viagens no que tange o controle de bilhetes. Realizando as seguintes atividades:
Atender agências para realização de no-show e check-in.
Atender gratuidades
Suporte ao venda embarcada
Monitorar as viagens em curso
Atendimento ao motorista para suporte junto ao Etrip
Requisitos
Requisitos necessários
Cursando o Ensino Superior;
Estar trabalhando na empresa no mínimo a 1 ano;
Ter experiência com a ferramenta Total Bus;
Conhecimento de Pacote Office.
Excelente habilidade de escrita e comunicação para interagir de maneira clara e eficaz com os clientes.
O que esperamos de você
Escuta ativa e empatia para entender as necessidades dos clientes.
Comunicação clara e assertiva para oferecer as melhores soluções.
Organização e proatividade para garantir um atendimento ágil e eficiente.
Foco em atingir e superar as metas estabelecidas, garantindo a melhoria contínua da experiência do cliente.
Junte-se ao nosso time e faça a diferença na jornada dos nossos clientes!
Benefícios
Águia Clube - Clube de Benefícios
Associação Recreativa Desportiva e Cultural Águia Branca - ASA
Atendimento psicológico
Auxilio Doença
Auxilio Funeral
Auxilio Home Office
Bicicletário
Café da manhã
Convênio com Instituições de Ensino
Convênio Sesc
Convênio Sest Senat
Cooperativa de Crédito
Estacionamento
Informado na entrevista
Kit Escolar
Passagem de férias
Plano de saúde
Plano odontológico
Previdência Privada
Programa Jovem Aprendiz para familiares dos colaboradores
Restaurante na Empresa
Salário família
Seguro de Vida
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte
Vestiário
Candidate-se para esta vaga!
Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo link: https://aguiabranca.empregare.com e se cadastrar na vaga desejada.
