Cargo: Auxiliar de SAC | E-commerce.
Local: Serra - ES.
DESCRIÇÃO DA VAGA
O Grupo Brinox tem como propósito transformar positivamente o dia a dia das pessoas.
Se você acredita que tem o Nosso Jeito, venha fazer parte do nosso time!
Estamos com uma oportunidade para Auxiliar de SAC com foco em nosso E-commerce. Se você reside na Serra, ES e tem interesse em fazer parte do Grupo Brinox, esta é a sua chance.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atendimento personalizado para consumidores que nos acionem via telefone ou através de marketplaces parceiros;
Realizar e acompanhar os atendimentos, garantindo a satisfação dos clientes;
Propor e implementar alternativas e/ou metodologias de atendimento ao consumidor, conforme necessidade do negócio;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Obrigatório:
Ensino Superior Incompleto/Em andamento;
Conhecimento pacote office;
Conhecimento em Excel;
Residir em Serra- ES ou região.
Desejável:
Conhecimento nos sistemas Vtex e Zendesk;
Habilidades de negociação, boa comunicação e experiência com atendimento ao cliente;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Esta oportunidade é específica para a unidade na cidade de Serra - ES, para o turno mencionado abaixo:
Turno 1: Segunda a sexta das 13h45 as 20h00.
