Vaga: Atendente de A&B (Escala 6x1) - Ibis Vitória Aeroporto
2 vagas
Local: Serra / ES
Responsabilidades:
Atender e servir o cliente no café da manhã, conforme o estilo e padrão da marca Ibis;
Estimular as vendas, garantindo a qualidade dos produtos oferecidos, de acordo com as práticas essenciais da área;
Colocar os clientes no coração de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento à Cultura de Serviços Accor;
Receber os clientes e controlar o consumo;
Montar o buffet para o café da manhã e garantir sua reposição;
Vender ativamente os itens do cardápio do bar;
Retirar pratos e talheres da mesa após a refeição;
Controlar e repor estoques;
Seguir as orientações dos gestores quanto às regras de higiene e manipulação de alimentos; Atentar para a legislação em vigor e o manual de boas práticas;
Apoiar na limpeza, conservação e manutenção do restaurante, incluindo acessórios utilizados pelos clientes;
Zelar pelo uniforme, conforme as práticas estabelecidas;
Ao identificar uma preferência do cliente, compartilhar essa informação com a equipe da Recepção, a fim de personalizar os produtos e serviços para cada hóspede e tornar suas experiências surpreendentes a cada hospedagem;
Ser embaixador dos valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de Serviços;
Seguir as orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e consumo de água, energia e produtos de limpeza, no sentido de atender aos objetivos ambientais;
Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área/hotel.
REQUISITOS:
trabalho em equipe
Atendimento
Organização
Como se candidatar:
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